# Menos consultas y tareas repetitivas. Más tiempo para las personas.

Agente de IA para Recursos Humanos en PyMEs

Website: https://tukiassistant.com/es/human-resources
Language: es

TukiAssistant atiende empleados y candidatos, coordina procesos y ejecuta tareas conectándose con las herramientas que ya usa tu empresa.

Automatizá recruiting, consultas internas y gestión operativa de RRHH sin sumar carga al equipo.

### Ejemplo de conversación con un candidato

- Quiero postularme para administración.
- ¡Genial! Enviame tu CV y te hago unas preguntas iniciales.

## Cuando el equipo es chico, todo termina pasando por RRHH

- Consultas sobre vacaciones.
- Preguntas sobre políticas internas.
- Candidatos que escriben fuera de horario.
- CVs que hay que revisar y cargar.
- Entrevistas que coordinar.
- Documentación que validar.
- Datos que actualizar en distintas plataformas.
- Seguimientos que dependen de una persona.

En una PyME, cada tarea repetitiva consume tiempo que el equipo podría dedicar a selección, desarrollo y gestión de personas.

TukiAssistant absorbe parte de esa carga y trabaja junto a tu equipo.

## Un agente de RRHH que no solo responde

TukiAssistant puede entender consultas, buscar información, ejecutar tareas y conectarse con tus sistemas.

### Responde

Atiende preguntas frecuentes de empleados y candidatos.

### Consulta

Busca información en políticas, documentos y sistemas conectados.

### Ejecuta

Puede iniciar procesos, actualizar información o realizar acciones según las reglas definidas.

### Coordina

Agenda entrevistas, envía recordatorios y acompaña distintos pasos del proceso.

### Deriva

Escala a una persona cuando el caso necesita intervención humana.

### Registra

Deja trazabilidad de cada interacción y mantiene el contexto disponible.

## Tres formas de liberar tiempo en Recursos Humanos

### Atención interna a empleados

Tu equipo no debería responder las mismas preguntas todos los días.

TukiAssistant puede atender consultas sobre:

- Vacaciones y licencias
- Políticas internas
- Beneficios
- Horarios
- Capacitaciones
- Documentación
- Onboarding
- Consultas administrativas
- Actualización de datos

Y cuando el proceso lo permite, puede avanzar con acciones dentro de los sistemas conectados.

Menos consultas repetitivas. Más disponibilidad del equipo de RRHH.

### Recruiting y candidatos

El proceso de selección también puede automatizar gran parte de su carga operativa.

TukiAssistant puede:

- Responder consultas sobre una vacante
- Recibir CVs y documentación
- Leer texto, imágenes y archivos
- Procesar audios
- Hacer preguntas de preselección
- Filtrar candidatos según criterios definidos
- Consultar disponibilidad
- Coordinar entrevistas
- Enviar recordatorios
- Actualizar Hiring, Panda, ATS o sistemas de RRHH
- Derivar candidatos al recruiter con todo el contexto

Y puede hacerlo las 24 horas, incluso cuando tu equipo no está disponible.

### No pierdas candidatos porque escribieron fuera de horario

Un candidato puede consultar por WhatsApp a las 22:30.

No necesita esperar hasta el día siguiente para recibir una primera respuesta.

TukiAssistant puede atenderlo, responder preguntas, solicitar información, recibir documentación y avanzar con los próximos pasos definidos por tu empresa.

Más velocidad. Menos fricción. Mejor experiencia para el candidato.

### Operación y gestión interna

TukiAssistant también puede acompañar procesos de RRHH después de la contratación.

- Onboarding: Guiá nuevos ingresos, compartí información y resolvé preguntas frecuentes.
- Documentación: Recibí archivos, extraé información y dejala lista para continuar el proceso.
- Solicitudes internas: Iniciá flujos de vacaciones, licencias, actualización de datos u otros procesos.
- Seguimiento: Mantené registro de consultas, casos y tareas pendientes.
- Coordinación: Conectá acciones entre RRHH, líderes y otros equipos.

Menos coordinación manual. Más procesos avanzando solos.

## WhatsApp como puerta de entrada a Recursos Humanos

No obligues a empleados y candidatos a aprender otra herramienta.

TukiAssistant puede operar desde los canales que ya usan todos los días.

- WhatsApp
- Telegram
- Web chat
- Canales internos

Desde ahí pueden consultar, enviar documentación, iniciar procesos o recibir información.

Y el agente puede conectarse con los sistemas de tu empresa para continuar la gestión.

## De una consulta a una acción

- Un empleado pregunta: “¿Cuántos días de vacaciones me quedan?” TukiAssistant puede consultar la información disponible y responder.
- Un candidato dice: “Quiero postularme para administración.” El agente puede pedir su CV, hacer preguntas iniciales y avanzar con el proceso.
- Un nuevo ingreso pregunta: “¿Qué documentación tengo que presentar?” TukiAssistant responde, recibe los archivos y puede dejar la información lista para continuar.

No es solo conversación. Es ejecución.

## Tu criterio sigue teniendo el control

La IA no define sola cómo funciona Recursos Humanos.

Tu equipo establece:

- Qué responde
- Qué información puede consultar
- Qué acciones puede ejecutar
- Qué necesita aprobación
- Cuándo debe escalar
- Qué permisos tiene
- Qué tono utiliza
- Qué políticas debe respetar

TukiAssistant trabaja dentro de esos límites.

La IA ejecuta. Tu equipo define las reglas.

## Se conecta con las herramientas que ya usás

No necesitás reemplazar tu sistema de RRHH.

TukiAssistant puede integrarse con plataformas y herramientas existentes.

### Recruiting y RRHH

- Hiring
- Panda
- ATS
- HRIS
- Plataformas de gestión de talento

### Gestión empresarial

- Odoo
- ERP
- CRM
- Sistemas internos

### Comunicación

- WhatsApp
- Telegram
- Email
- Web chat

### Integraciones

- API
- Webhooks
- Integraciones personalizadas

Si tu plataforma tiene API, podemos evaluar su integración con TukiAssistant.

## Un agente que trabaja en varios idiomas

TukiAssistant puede atender consultas y procesos en diferentes idiomas.

Ideal para PyMEs con:

- equipos distribuidos
- empleados de distintas nacionalidades
- procesos regionales
- candidatos internacionales

Sin duplicar canales ni sumar complejidad operativa.

## Menos carga. Más capacidad con el mismo equipo.

Para una PyME, crecer no siempre significa poder sumar más personas al área de RRHH.

TukiAssistant ayuda a absorber más volumen sin que todo recaiga en el equipo.

### Menos tiempo respondiendo

Automatizá consultas frecuentes.

### Menos coordinación manual

Reducí tareas de agenda, seguimiento y actualización.

### Más velocidad en recruiting

Atendé candidatos y mové procesos sin depender del horario del equipo.

### Mejor experiencia

Empleados y candidatos reciben respuestas más rápidas y consistentes.

### Más capacidad

Gestioná más consultas y procesos sin sumar la misma proporción de carga operativa.

## Más tiempo para lo que realmente necesita una persona

Hay conversaciones, decisiones y situaciones que no deberían automatizarse.

TukiAssistant se ocupa de lo repetitivo y operativo.

Tu equipo puede concentrarse en:

- selección
- desarrollo
- cultura
- liderazgo
- casos sensibles
- acompañamiento de personas

Menos administración. Más Recursos Humanos.

## Cómo implementamos tu agente de RRHH

### Entendemos tu operación

Relevamos consultas, procesos, herramientas y tareas repetitivas.

### Organizamos el conocimiento

Preparamos políticas, documentos, respuestas y fuentes de información.

### Configuramos el agente

Definimos qué responde, qué ejecuta, qué escala y qué permisos tiene.

### Conectamos tus sistemas

Integramos canales y plataformas de RRHH.

### Activamos

Ponemos el agente en funcionamiento en WhatsApp, web u otros canales.

### Medimos y mejoramos

Analizamos interacciones, derivaciones y oportunidades de optimización.

## Tu equipo de RRHH no necesita hacer todo a mano

Automatizá consultas, recruiting, coordinación y tareas operativas con un agente que trabaja 24/7 y se conecta con las herramientas que ya usás.

Más velocidad. Menos carga. Más tiempo para las personas.

## Preguntas frecuentes

### ¿TukiAssistant reemplaza a mi equipo de RRHH?

No. Automatiza consultas y tareas repetitivas para liberar tiempo del equipo. Los casos sensibles o complejos pueden derivarse a una persona.

### ¿Puede trabajar con candidatos?

Sí. Puede responder consultas, recibir CVs, procesar documentación, hacer preguntas de preselección, coordinar entrevistas y actualizar sistemas conectados.

### ¿Puede atender empleados internos?

Sí. Puede resolver consultas frecuentes y acompañar procesos como onboarding, vacaciones, licencias, documentación y otras gestiones.

### ¿Puede ejecutar acciones?

Sí, según el proceso y las integraciones disponibles. Tu empresa define qué puede hacer automáticamente y qué necesita aprobación.

### ¿Funciona por WhatsApp?

Sí. WhatsApp puede ser uno de los principales canales de interacción para empleados y candidatos.

### ¿Puede integrarse con Hiring, Panda o nuestro sistema actual?

Sí. TukiAssistant puede integrarse con plataformas mediante API, webhooks y conectores disponibles. La viabilidad se evalúa según cada sistema.

### ¿Puede trabajar en varios idiomas?

Sí. El agente puede configurarse para atender en diferentes idiomas.

### ¿Podemos empezar por un solo proceso?

Sí. Podés comenzar, por ejemplo, por consultas internas o recruiting y ampliar el alcance después.

## Pon la IA a trabajar en tu operación

En una demo de 20 minutos te mostramos cómo TukiAssistant responde, vende y resuelve tareas en tu operación real, con casos de tu propia industria.

- Sin compromiso
- Diagnóstico inicial con un especialista

[Solicitar demo](https://tukiassistant.com/es/human-resources#contact)