# Menos dúvidas e tarefas repetitivas. Mais tempo para as pessoas. Agente de IA para Recursos Humanos em PMEs Website: https://tukiassistant.com/pt-BR/human-resources Language: pt-BR O TukiAssistant atende colaboradores e candidatos, coordena processos e executa tarefas conectando-se às ferramentas que sua empresa já usa. Automatize recrutamento, dúvidas internas e a gestão operacional de RH sem sobrecarregar a equipe. ### Exemplo de conversa com um candidato - Quero me candidatar para a vaga de administração. - Ótimo! Envie seu currículo e eu faço algumas perguntas iniciais. ## Quando a equipe é pequena, tudo acaba passando pelo RH - Dúvidas sobre férias. - Perguntas sobre políticas internas. - Candidatos que escrevem fora do horário. - Currículos para revisar e cadastrar. - Entrevistas para coordenar. - Documentos para validar. - Dados para atualizar em diferentes plataformas. - Acompanhamentos que dependem de uma pessoa. Em uma PME, cada tarefa repetitiva consome um tempo que a equipe poderia dedicar a seleção, desenvolvimento e gestão de pessoas. O TukiAssistant absorve parte dessa carga e trabalha junto com sua equipe. ## Um agente de RH que não apenas responde O TukiAssistant pode entender dúvidas, buscar informações, executar tarefas e se conectar aos seus sistemas. ### Responde Atende perguntas frequentes de colaboradores e candidatos. ### Consulta Busca informações em políticas, documentos e sistemas conectados. ### Executa Pode iniciar processos, atualizar informações ou realizar ações de acordo com as regras definidas. ### Coordena Agenda entrevistas, envia lembretes e acompanha diferentes etapas do processo. ### Encaminha Escala para uma pessoa quando o caso precisa de intervenção humana. ### Registra Mantém o histórico de cada interação e deixa o contexto disponível. ## Três formas de liberar tempo em Recursos Humanos ### Atendimento interno a colaboradores Sua equipe não deveria responder às mesmas perguntas todos os dias. O TukiAssistant pode atender dúvidas sobre: - Férias e licenças - Políticas internas - Benefícios - Horários - Treinamentos - Documentação - Onboarding - Dúvidas administrativas - Atualização de dados E, quando o processo permite, pode avançar com ações dentro dos sistemas conectados. Menos dúvidas repetitivas. Mais disponibilidade da equipe de RH. ### Recrutamento e candidatos O processo seletivo também pode automatizar grande parte da sua carga operacional. O TukiAssistant pode: - Responder dúvidas sobre uma vaga - Receber currículos e documentos - Ler textos, imagens e arquivos - Processar áudios - Fazer perguntas de pré-seleção - Filtrar candidatos de acordo com critérios definidos - Consultar disponibilidade - Coordenar entrevistas - Enviar lembretes - Atualizar Hiring, Panda, ATS ou sistemas de RH - Encaminhar candidatos ao recrutador com todo o contexto E pode fazer isso 24 horas por dia, mesmo quando sua equipe não está disponível. ### Não perca candidatos porque escreveram fora do horário Um candidato pode entrar em contato pelo WhatsApp às 22:30. Ele não precisa esperar até o dia seguinte para receber uma primeira resposta. O TukiAssistant pode atendê-lo, responder perguntas, solicitar informações, receber documentos e avançar com as próximas etapas definidas pela sua empresa. Mais velocidade. Menos atrito. Melhor experiência para o candidato. ### Operação e gestão interna O TukiAssistant também pode acompanhar processos de RH depois da contratação. - Onboarding: Oriente novos colaboradores, compartilhe informações e resolva dúvidas frequentes. - Documentação: Receba arquivos, extraia informações e deixe tudo pronto para continuar o processo. - Solicitações internas: Inicie fluxos de férias, licenças, atualização de dados ou outros processos. - Acompanhamento: Mantenha o registro de dúvidas, casos e tarefas pendentes. - Coordenação: Conecte ações entre RH, lideranças e outras equipes. Menos coordenação manual. Mais processos avançando sozinhos. ## WhatsApp como porta de entrada para Recursos Humanos Não obrigue colaboradores e candidatos a aprender outra ferramenta. O TukiAssistant pode operar a partir dos canais que eles já usam todos os dias. - WhatsApp - Telegram - Chat web - Canais internos A partir dali, podem tirar dúvidas, enviar documentos, iniciar processos ou receber informações. E o agente pode se conectar aos sistemas da sua empresa para dar continuidade à gestão. ## De uma pergunta a uma ação - Um colaborador pergunta: “Quantos dias de férias ainda tenho?” O TukiAssistant pode consultar as informações disponíveis e responder. - Um candidato diz: “Quero me candidatar para administração.” O agente pode pedir o currículo, fazer perguntas iniciais e avançar com o processo. - Um novo colaborador pergunta: “Quais documentos preciso apresentar?” O TukiAssistant responde, recebe os arquivos e pode deixar as informações prontas para continuar. Não é só conversa. É execução. ## O seu critério continua no controle A IA não define sozinha como funciona Recursos Humanos. Sua equipe estabelece: - O que responde - Quais informações pode consultar - Quais ações pode executar - O que precisa de aprovação - Quando deve escalar - Quais permissões tem - Qual tom utiliza - Quais políticas deve respeitar O TukiAssistant trabalha dentro desses limites. A IA executa. Sua equipe define as regras. ## Conecta-se às ferramentas que você já usa Você não precisa substituir seu sistema de RH. O TukiAssistant pode se integrar a plataformas e ferramentas existentes. ### Recrutamento e RH - Hiring - Panda - ATS - HRIS - Plataformas de gestão de talentos ### Gestão empresarial - Odoo - ERP - CRM - Sistemas internos ### Comunicação - WhatsApp - Telegram - E-mail - Chat web ### Integrações - API - Webhooks - Integrações personalizadas Se a sua plataforma tem API, podemos avaliar a integração com o TukiAssistant. ## Um agente que trabalha em vários idiomas O TukiAssistant pode atender dúvidas e processos em diferentes idiomas. Ideal para PMEs com: - equipes distribuídas - colaboradores de diferentes nacionalidades - processos regionais - candidatos internacionais Sem duplicar canais nem aumentar a complexidade operacional. ## Menos carga. Mais capacidade com a mesma equipe. Para uma PME, crescer nem sempre significa poder contratar mais pessoas para o RH. O TukiAssistant ajuda a absorver mais volume sem que tudo recaia sobre a equipe. ### Menos tempo respondendo Automatize dúvidas frequentes. ### Menos coordenação manual Reduza tarefas de agenda, acompanhamento e atualização. ### Mais velocidade no recrutamento Atenda candidatos e avance processos sem depender do horário da equipe. ### Melhor experiência Colaboradores e candidatos recebem respostas mais rápidas e consistentes. ### Mais capacidade Gerencie mais dúvidas e processos sem aumentar na mesma proporção a carga operacional. ## Mais tempo para o que realmente precisa de uma pessoa Há conversas, decisões e situações que não deveriam ser automatizadas. O TukiAssistant cuida do que é repetitivo e operacional. Sua equipe pode se concentrar em: - seleção - desenvolvimento - cultura - liderança - casos sensíveis - acompanhamento de pessoas Menos administração. Mais Recursos Humanos. ## Como implementamos seu agente de RH ### Entendemos sua operação Mapeamos dúvidas, processos, ferramentas e tarefas repetitivas. ### Organizamos o conhecimento Preparamos políticas, documentos, respostas e fontes de informação. ### Configuramos o agente Definimos o que responde, o que executa, o que escala e quais permissões tem. ### Conectamos seus sistemas Integramos canais e plataformas de RH. ### Ativamos Colocamos o agente em funcionamento no WhatsApp, na web ou em outros canais. ### Medimos e melhoramos Analisamos interações, encaminhamentos e oportunidades de otimização. ## Sua equipe de RH não precisa fazer tudo manualmente Automatize dúvidas, recrutamento, coordenação e tarefas operacionais com um agente que trabalha 24/7 e se conecta às ferramentas que você já usa. Mais velocidade. Menos carga. Mais tempo para as pessoas. ## Perguntas frequentes ### O TukiAssistant substitui minha equipe de RH? Não. Ele automatiza dúvidas e tarefas repetitivas para liberar o tempo da equipe. Casos sensíveis ou complexos podem ser encaminhados a uma pessoa. ### Pode trabalhar com candidatos? Sim. Pode responder dúvidas, receber currículos, processar documentos, fazer perguntas de pré-seleção, coordenar entrevistas e atualizar sistemas conectados. ### Pode atender colaboradores internos? Sim. Pode resolver dúvidas frequentes e acompanhar processos como onboarding, férias, licenças, documentação e outras solicitações. ### Pode executar ações? Sim, de acordo com o processo e as integrações disponíveis. Sua empresa define o que ele pode fazer automaticamente e o que precisa de aprovação. ### Funciona pelo WhatsApp? Sim. O WhatsApp pode ser um dos principais canais de interação para colaboradores e candidatos. ### Pode se integrar com Hiring, Panda ou nosso sistema atual? Sim. O TukiAssistant pode se integrar a plataformas por meio de API, webhooks e conectores disponíveis. A viabilidade é avaliada para cada sistema. ### Pode trabalhar em vários idiomas? Sim. O agente pode ser configurado para atender em diferentes idiomas. ### Podemos começar por um único processo? Sim. Você pode começar, por exemplo, pelas dúvidas internas ou pelo recrutamento e ampliar o escopo depois. ## Coloque a IA para trabalhar na sua operação Em uma demo de 20 minutos mostramos como a TukiAssistant responde, vende e resolve tarefas na sua operação real, com casos do seu próprio setor. - Sem compromisso - Diagnóstico inicial com um especialista [Solicitar demo](https://tukiassistant.com/pt-BR/human-resources#contact)