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TukiAssistant
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O agente de IA que já sabe usar suas ferramentas

Automatize atendimentos, tarefas e processos com assistentes inteligentes que trabalham junto ao seu time e se integram às ferramentas que você já usa.

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  • Demo consultiva
  • Sem mudar a forma como seu time trabalha
Jaqueta puffer turquesa infantil

Conteúdo

Pacote em trânsito

Precisa de mais ajuda?

Olá, queria saber como está o meu pedido #48122

11:14

TUKSITO

Olá, María! 😊 Seu pedido #48122 está a caminho do seu endereço em San Martín, Buenos Aires. Aqui estão os detalhes👇

Mapa mostrando a rota de entrega para San Martín, Buenos Aires
Status:Visita em andamento
Local:San Martín, Buenos Aires
Abrir no mapa

11:14

Excelente! Obrigada!

11:15

Digite uma mensagem

O que acontece hoje

O trabalho repetitivo está consumindo o tempo do seu time

Responder sempre a mesma coisa, procurar informação entre sistemas, digitar dados manualmente: horas que seu time não gasta no que o cliente realmente precisa.

  • Respostas repetitivas
  • Informação espalhada entre sistemas
  • Digitação manual de dados
  • Times sem capacidade para mais

Esse tempo dá para recuperar.

Ver como funciona

O que é a TukiAssistant

Configure seu agente em minutos, sem código

Você define o que ele resolve, em quais canais conversa e a quais sistemas se conecta.

O que este agente vai fazer?

Escolha um ponto de partida. Você pode ajustar no próximo passo.

Começar do zero

Modelos

Vendas

Suporte

Bot de FAQ

Tipo de agente

Agente de vendas

Ideal para times comerciais que recebem dúvidas de leads. Responde perguntas frequentes, qualifica o interesse e repassa para um vendedor quando há uma oportunidade real.

Ideal para

  • Responder dúvidas sobre imóveis ou serviços
  • Filtrar leads por interesse e urgência
  • Repassar para o time com todo o contexto

Já vem configurado com

Tom amigávelCritérios de escalonamentoPolítica de respostas

Você mesmo monta: sem conhecimento técnico.

Agente de vendas

Oi, quero ver opções de cortinas para minha sala.

Oi! 👋 Sou a Juliana, sua assistente de vendas.

A sala é essencial para controlar a luz. Escolha o produto de interesse no nosso catálogo interativo para cotar:

Roller

Prático e moderno

A partir de $12,500

Blackout

100% de escuridão total

A partir de $15,200

Cortinas voil

Luz suave e difusa

A partir de $18,900

Escreva uma pergunta para o agente...

Enter para enviar, Shift+Enter para nova linha

É assim que funciona: responde, repassa e registra tudo.

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Tudo o que seu time para de fazer manualmente

Gráfico de vendas em alta com um símbolo de dólar

Vende mais

Recomenda, faz upsell, alimenta o CRM e passa o lead quente para o seu time.

Bolhas de chat respondendo perguntas comuns

Responde perguntas frequentes

Resolve na hora dúvidas sobre preços, horários, requisitos ou próximos passos.

Fluxo que escala um caso para uma pessoa

Escala para o seu time quando deve

Encaminha casos sensíveis ou complexos para uma pessoa, com contexto, histórico e motivo.

Documentos fluindo para um banco de dados

Processa documentação

Recebe comprovantes, formulários ou apólices, extrai a informação e a deixa pronta para carregar.

Agente conectado a engrenagens e ícones de apps

Conecta seus sistemas

Integra-se ao seu ERP, planilhas ou sistemas internos para responder com dados atualizados.

Agente aprendendo com conversas validadas

Aprende e pede validação

Aprende com suas conversas e só aplica o que seu time validar.

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Canais e integrações

Funciona onde sua empresa já conversa e conecta-se às suas ferramentas

WhatsApp Web chat Google Chat Slack Telegram

Canais disponíveis

Atenda seus clientes onde eles já conversam: WhatsApp, chat no site, Telegram e canais internos.

SAP Centum Odoo CRM ERP Zoho Pipedrive

Integrações

Conecte-se a SAP, Odoo, Centum, Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive, APIs, webhooks e mais.

Casos de uso

Um agente diferente para cada função do seu time

Cada agente carrega, filtra e executa diretamente nos seus sistemas.

Agente de vendas cotando 500 unidades e repassando para um vendedor com todo o contexto no CRM

Agente de vendas

Carrega no CRM, cota e encaminha para um vendedor com todo o contexto (handoff).

Olá, quero cotar 500 unidades do modelo X.

01:12

Preparo a cotação. Para qual empresa emito a fatura?

01:11

Constructora Del Sol SA.

01:12

Perfeito, já carreguei tudo no CRM. Passo você para um vendedor para fechar os detalhes.

01:12
Agente de RH filtrando 34 currículos e agendando entrevistas com os melhores candidatos

Agente de RH

Um agente que facilita a gestão de contratações.

Subi os CVs para Analista de Marketing. Preciso de inglês avançado e +2 anos de experiência.

10:15

Recebidos 34 CVs. Filtrados segundo seus critérios: 8 atendem aos requisitos. O ranking já está no sistema.

10:15

Perfeito, agende entrevistas com os candidatos com melhor fit para a vaga.

10:15

Pronto, entrevistas agendadas para esta semana com os 3 candidatos com melhor fit.

10:16
Agente de suporte resolvendo um pedido incompleto e escalando para a logística

Agente de suporte ao cliente

Resolve e escala quando necessário.

Meu pedido chegou incompleto, faltam 2 produtos.

09:25

Lamento o inconveniente. Registrei a reclamação e encaminhei à logística com todas as informações.

09:25

Em quanto tempo me contatam?

09:26

Dentro das próximas 4 horas úteis. Aviso assim que houver novidades.

09:26
Agente de e-commerce verificando estoque, criando o pedido e compartilhando o link de pagamento

Agente de vendas em ecommerce

Consulta estoque, cria o pedido e o leva até o pagamento.

Olá, vocês têm o tênis tamanho 42 em preto?

14:32

Sim! Temos estoque a $45.000. Posso montar o pedido?

14:33

Sim, claro. Tuki: Seu pedido foi criado. Aqui está o link para pagar: link.

14:35

Assim que o pagamento for creditado, despachamos.

14:35

Montamos o agente que sua operação precisar, não importa o processo.

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Como funciona

Do conhecimento da sua operação a agentes de IA em funcionamento.

Cada agente é configurado a partir da sua operação real: sua informação, seus critérios e seu jeito de trabalhar.

ERP, CRM, WhatsApp e Gmail conectando-se à TukiAssistant

1. Mapeamos sua operação

Entendemos seus processos, canais, dúvidas frequentes e sistemas atuais.

Documentos e pastas alimentando uma base de conhecimento

2. Organizamos seu conhecimento

Transformamos seus documentos e respostas habituais em uma base clara e validada.

Configurações do agente de IA: tom, permissões, escalonamento e respostas

3. Configuramos os agentes

Definimos o que respondem, quando escalam, com que tom e que informação consultam.

Agente conectado a WhatsApp, Slack, WooCommerce e Telegram

4. Ativamos os canais

Implementamos os agentes no WhatsApp, site, Telegram ou canais internos.

Dashboard de métricas: respondidos, escalados e satisfação

5. Medimos e melhoramos

Analisamos interações e escaladas para otimizar o fluxo continuamente.

Resultados esperados

Mais velocidade, menos carga e mais capacidade sem contratar mais gente

Reduza o trabalho manual, a busca dispersa e a digitação repetida de dados.

Mensagens, CRM, ERP, WhatsApp e Woo conectados ao agente da TukiAssistant

Você atende mais sem aumentar o time

Sua operação absorve mais volume sem adicionar pessoas.

  • Respostas mais rápidas

    Seus clientes esperam menos por uma resposta.

  • Menos dúvidas repetitivas

    O time para de responder a mesma coisa o dia todo.

  • Atendimento mais consistente

    As respostas mantêm os mesmos critérios e qualidade sempre.

  • Menos carga administrativa

    Menos tempo procurando e digitando dados manualmente.

  • Registro e rastreabilidade

    Cada caso fica registrado e pode ser acompanhado.

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Planos para cada etapa da sua operação

De automatizar um primeiro caso de uso a integrações sob medida para operações complexas. Encontre o plano que caiba no seu volume e canais.

Ver planos

Perguntas frequentes.

A TukiAssistant é um chatbot?
Não. Um chatbot só responde perguntas prontas. A TukiAssistant conecta-se aos seus sistemas, executa tarefas, alimenta seu CRM e escala para o seu time com todo o contexto.
A IA substitui meu time?
Não. Ela cuida do trabalho repetitivo para que seu time dedique tempo ao que realmente precisa de uma pessoa. Você define o que a IA resolve e o que escala.
E se a IA não souber a resposta?
Ela diz isso com honestidade e escala o caso para uma pessoa com o histórico da conversa e tudo o que já verificou, para que ninguém comece do zero.
Preciso mudar meus canais atuais?
Não. A TukiAssistant funciona onde você já conversa com seus clientes: WhatsApp, chat no site, Telegram e canais internos.
Dá para integrar com meu CRM ou ERP?
Sim. Conecta-se a SAP, Odoo, Centum, Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive e qualquer sistema com API ou webhooks, além de sistemas internos sob medida.
Posso começar com um único processo?
Com certeza. A maioria dos times começa com um fluxo repetitivo, mede os resultados e escala a partir daí.
Como sei de qual plano preciso?
No primeiro diagnóstico revisamos seu volume, canais e processos com um especialista e recomendamos o plano que realmente caiba na sua operação.

Coloque a IA para trabalhar na sua operação

Em uma demo de 20 minutos mostramos como a TukiAssistant responde, vende e resolve tarefas na sua operação real, com casos do seu próprio setor.

  • Sem compromisso
  • Diagnóstico inicial com um especialista